Política de Privacidad

En Fruta Casino (frutacasino-ar.com) nos tomamos en serio la privacidad de tus datos. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tenés sobre ella. Al usar nuestro sitio, aceptás los términos que se describen a continuación.

1. Quiénes somos

Fruta Casino opera bajo el dominio frutacasino-ar.com y brinda servicios de entretenimiento de casino online dirigidos al público argentino. Nuestras operaciones en la provincia de Buenos Aires están sujetas a la regulación de LOTBA (Lotería de la Ciudad de Buenos Aires). Para consultas relacionadas con tu privacidad, podés contactarnos a través de los canales indicados en la sección de contacto del sitio.

2. Qué datos recopilamos

Cuando te registrás o usás nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes datos:

Nombre completo y fecha de nacimiento
Documento Nacional de Identidad (DNI) u otro documento válido
Dirección de correo electrónico y número de teléfono
Dirección postal
Información de pago (número de cuenta, CBU/CVU, datos de tarjeta según corresponda)
Historial de transacciones y actividad de juego
Dirección IP y datos técnicos del dispositivo que usás para acceder al sitio

3. Para qué usamos tus datos

Usamos tu información personal para los siguientes fines:

Verificar tu identidad y cumplir con las obligaciones legales de KYC (Conocé a tu Cliente)
Procesar depósitos, retiros y otras transacciones financieras
Gestionar tu cuenta y brindarte soporte
Enviarte comunicaciones sobre tu cuenta, promociones y novedades del sitio (solo si lo autorizaste)
Prevenir el fraude, el lavado de dinero y otras actividades ilícitas
Cumplir con las normativas de juego responsable vigentes en Argentina

4. Base legal para el tratamiento de datos

El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de Argentina y sus normas complementarias. En los casos en que sea necesario, solicitamos tu consentimiento explícito antes de procesar ciertos tipos de información.

5. Compartir datos con terceros

No vendemos tus datos personales a terceros. Podemos compartirlos con:

Proveedores de servicios de pago para procesar transacciones
Proveedores de software de juego que operan dentro de nuestra plataforma
Autoridades regulatorias como LOTBA, cuando así lo exija la ley
Organismos de seguridad o judiciales ante un requerimiento legal válido

Todos los terceros con quienes compartimos datos están obligados contractualmente a proteger tu información y usarla solo para los fines autorizados.

6. Retención de datos

Guardamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa y durante el período adicional que exijan las leyes argentinas aplicables. Una vez vencido ese plazo, procedemos a eliminar o anonimizar la información de forma segura.

7. Tus derechos

Conforme a la Ley 25.326, tenés derecho a:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos
Rectificar datos incorrectos o desactualizados
Solicitar la supresión de tus datos cuando corresponda
Oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing directo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos a través de los canales de soporte del sitio. Respondemos dentro de los plazos legales establecidos.

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Usamos cifrado SSL en todas las comunicaciones del sitio. Aun así, ningún sistema de seguridad es infalible, por lo que te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

9. Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en el sitio. Podés consultar nuestra Política de Cookies para conocer los detalles completos sobre qué cookies usamos y cómo gestionarlas.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Si hacemos cambios importantes, te lo vamos a notificar por correo electrónico o mediante un aviso visible en el sitio. La versión vigente siempre va a estar disponible en frutacasino-ar.com. Última actualización: enero de 2026.

11. Juego responsable y menores de edad

Fruta Casino no permite el acceso a menores de 18 años. No recopilamos datos de personas menores de edad de forma intencional. Si detectamos que un menor ha proporcionado datos, los eliminamos de inmediato. Jugá con responsabilidad. Si creés que el juego está afectando tu vida, buscá ayuda en los organismos de juego responsable disponibles en Argentina.